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卒業記念ハンガーに関して、よく頂くご質問

2023.10.12

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卒業記念ハンガーに関してよく頂くご質問をまとめています。こちらの内容は、卒業記念ハンガーに対応する内容となります。

納期・納品について

Q:いつまでに注文すれば3月に間に合いますか。

 A:例年2月にご注文を頂くと、納期が間に合わない場合がでてまいります。出来る限り1月末までにはご注文を頂けますようお願いいたします。

Q:注文後の数量増減は可能ですか。

A:2023年12月31日までは数量を増やすことは可能です。減らすことは出来ません。2024年1月1日以降は数量の増減ともに対応致しかねます。ご了承お願いいたします。

Q:3月まで商品は預かってもらえますか。

 A:納品日に合わせて生産を行うか、出来上がった商品は弊社内で保管の上ご指定日に合わせて出荷いたします。

Q:化粧箱や熨斗紙の対応はできますか。

A:当サイトにて専用の化粧箱をご用意しております。ぜひご利用ください。また、化粧箱等をお客様でご用意される場合は、卒業記念ハンガーコンテンツ末尾に記載されております各ハンガーのサイズ表をご参考になさってください。

申し訳ございませんが、熨斗紙の対応は行っておりません。

ロゴ印刷について

Q:ロゴの大きさや印刷位置はどのようにして決まりますか。

 A:まずは、頂いたロゴが印刷に使用できるかどうか確認をさせて頂きます。確認がとれましたら、頂いたデータを元に弊社より何点か印刷イメージ画像を製作しご確認頂きます。

Q:JPEGデータしかありません。印刷はできますか。

 A:JPEGデータの状態により、弊社でイラストレータデータを作成することが可能な場合があります(有償)。一度弊社へご相談ください。基本的にはイラストレータで作成されたデータをご用意ください。

Q:同じロゴで大きさが違うだけですが、各々に版は必要ですか。

A:同じロゴでも大きさが異なるごとに版は必要になります。

Q:ハンガー1本1本に個人名は印刷できますか。

 A:ハンガー1本1本に個人名を印刷することは出来ません。

Q:形状の異なるハンガーに同じロゴを印刷したいです。版代は各々必要ですか。

 A:版は1版で共用出来ます。ご注文時点では各々のハンガーについて印刷ありでご注文ください。各々のハンガーに対して版代が計上されますが、後ほど弊社で必要のない版代を削除いたします。

Q:2色以上の印刷はできますか。

 A:色を変えるロゴのデザインによります。色を変える場合は版代が2版必要になります。

お支払いについて

Q:銀行振り込みはいつまでにすればいいですか。

 A:銀行振込の場合、ご発注後1週間をめどにお支払いをお願いします。1週間を過ぎますと、注文が一旦キャンセルになることがございます。

Q:納品は1ヶ月以上先になります。クレジットカードで注文した場合の引き落としはいつになりますか。

 A:ご発注後1週間程度で注文を確定させて頂きます。

その他

Q:領収書は発行されますか。

 A:領収書をご希望の際は、注文画面の備考欄にご記入ください。

Q:不良品の交換はできますか。

 A:万が一不良品が混入している場合は交換いたします。

Q:サンプルを確認することはできますか。  

 A:着払い発送、元払い返送にてサンプル発送は可能です。

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